Hodnocení obchodu
spokojenost
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za kladné hodnocení a nákup u nás.
S pozdravem Benzlová Dolores
spokojenost
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme moc za kladnou recenzi na Váš nákup.
S pozdravem Benzlová Dolores
Doporučuji
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Váš nákup u nás a recenzi.
S pozdravem Benzlová Dolores
Oceňuji že zboží mi bylo zasláno do obchodu v místě bydliště, takže bez poštovného. Rozhodně všem doporučuji.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme moc za kladnou recenzi a těšíme se na další nákup u nás.
S pozdravem Benzlová Dolores
Skvělý obchod
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme moc za Vaši recenzi, která nás moc potěšila.
S pozdravem a přáním krásného dne Benzlová Dolores
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Váš nákup a recenzi.
S pozdravem Benzlová Dolores
bezproblémový nákup , rozhodně doporučuji !
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme moc za Váš nákup u nás a kladnou recenzi.
S opzdravem Benzlová Dolores
První nákup, dle mého vše OK.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za kladnou recenzi a Váš nákup u nás.
S pozdravem Benzlová Dolores
Obchod jsem vybral, protože zboží, co jsem sháněl, měl v ceníku jako jeden ze dvou (tento to měl skladem, ten druhý ne (dostupnost neznámá)). Také samozřejmě hrály roli akceptovatelné dodací podmínky atd., ale na výběr jsem moc neměl. Nakupoval jsem zde poprvé a rozhodoval jsem se, jestli se nemám vypravit do Děčína osobně (udělat si takový malý výlet ... no je to kapku z ruky). Nakonec jsem zvolil pohodlnější doručení až domu. Co se ale nestalo, doručovací služba obdržela špatnou adresu a tak nejprve moje zásilka odpočívala v jejím depu a pak chvíli bloudila (protože po mé urgenci jsem se dozvěděl, že je chybné PSČ a o chybné adrese až když to dorazilo do našeho města, kde uvedená ulice neexistuje, ale protože byl i chybný telefon (správně bylo akorát jméno a město), tak mi nemohli zavolat). Chápu, že se to může stát, ale doufám, že to byla výjimka, která se stane, jednou za několik desítek tisíc objednávek (proč zrovna u mě(?)). Musím pochválit bezvadnou komunikaci jak obchodu, tak doručovací služby (GLS), díky které se zásilka i přes uvedené potíže ke mě dostala (odhadem s cca týdenním zpožděním, kdybych věděl, že to nedoručuje Pošta, ozvu se dříve). Každopádně jak pracovník obchodu, tak pracovnice doručovací služby komunikovali výborně, takže se to rychle vyřešilo. Doprava je trochu dražší, čekal jsem spíš dopravu českou poštou (objednaná součástka se dala hodit do bublinkové obálky a poslat doporučeně za nějakých 44 korun, ve výsledku nanejvýš 60), ale moje objednávka nebyla svojí velikostí (maličkostí) asi tak obvyklá - na druhou stranu pochybuju, že by pošta komunikovala takto efektivně, v případě podobné chyby a celé by se to vleklo mnohem déle. S ohledem na výše uvedené, obchod jednoznačně doporučuji. Já jsem spokojený.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Váš nákup u nás a trpělivost.
S pozdravem Benzlová Dolores
(Administrátor)
Dobrý den,
moc si vážíme recenzí ale pouze těch co jsou na místě, zákazník když nás kontaktuje s reklamací tak mu vždy vyjdeme vstříc když je to našich silách.
Řešit reklamaci kterou nám nikdo nenahlásí, jednoduše nejde.
S pozdravem a přáním krásného dne Benzlová Dolores
Široký sortiment, přehledně strukturovaná nabídka. Přes nutnost objednat zboží u dodavatele přijatelná dodací lhůta.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za kladnou recenzi a Váš nákup u nás.
S pozdravem Benzlová Dolores
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za kladnou recenzi a Váš nákup u nás.
S pozdravem Benzlová Dolores
doporučuji
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme moc za váš nákup u nás a recenzi.
S pozdravem Benzlová Dolores
doporučuji pro rychlost a dobrou kvalitu
(Administrátor)
Dobrý den,
děkuje za Váš nákup a kladnou recenzi.
S pozdravem Benzlová Dolores
(Administrátor)
Dobrý den,
ano i to se bohužel stává, výrobci nás neinformují o všem co vyprodají a nebo vyřadí z výroby. Pak se může stát, že u nás naleznete zboží co již není v prodeji. Věřte, že i nás tato situace trápí.
S pozdravem Benzlová Dolores
Doporučuji. Perfektní jednání a dodání během dvou dnů.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme moc za Váš nákup u nás a recenzi.
S pozdravem Benzlová Dolores
spolehlivý rychlý
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme moc za Vaši recenzi a Váš nákup u nás.
S pozdravem Benzlová Dolores
Jsem zklamán
(Administrátor)
Dobrý den,
popisky máme pouze ty co nám jsou schopni dodat dodavatelé a někdy je to opravdu málo.
S pozdravem Benzlová Dolores
Bohužel při prvním odeslání objednávky došlo k zabalení špatného počtu kusů. Eshop rychle vyřešil a poslal balík znovu, takže bez sebemenších výhrad.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za recenzi, když uděláme chybu snažíme se ji včas napravit.
S pozdravem Benzlová Dolores
Zboží jsem objednal, zatím nedošla ani faktura.
(Administrátor)
Dobrý den,
zde nám došlo ke komunikační chybě, zboží máme pro zákazníka připraveno k výdeji od doby co byla objednávka provedena. Z naší strany se čekalo na uhrazení faktury , která ale zákazníkovi neprošla mailem což jsem netušila.
Omlouváme se za komunikační šum co vznikl, zboží expedujeme.
S pozdravem Benzlová Dolores