Hodnocení obchodu
Dobrý den,
děkujeme za kladnou recenzi.
S pozdravem Benzlová Dolores
Dobrý den,
děkujeme za recenzi ale u dopravy nevolíme nejlacinější službu ale tu nespolehlivější.
S pozdravem Bnezlová Dolores
Dobrý den,
v pondělí zjistíme proč k Vám zboží nepřišlo a pokusíme se vyřešit k Vaší spokojenosti.
S pozdravem Benzlová Dolores
průměrný nákup
Dobrý den,
děkujeme za recenzi ale ne vše jde vždy podle našich představ.
Hlavně v dodávání náhradních dílů nejsou naši dodavatelé extra pružný. Hlaní je že se vše dotáhlo do zdárného konce.
S pozdravem Benzlová Dolores
Zboží jsem uhradila, zatím nedorazilo. Možná by bylo fajn, kdyby obchod třeba zaslal informaci, že platbu obdrželi + info, kdy bude zboží dodáno.
Dobrý den,
paní P.... byla informována o tom, že zboží je na objednávku dodání 2-3týdny. Neznáme přesný den závozu proto o něm ani nemůžeme informovat.
S pozdravem Benzlová Dolores
Dobrý den,
u zboží nikde neuvádíme , že máme skladem. Dostupnost má nahlášenou zákazník vždy s dopravou.
S pozdravem Benzlová Dolores
Obchod určitě doporučím kolegům.
Dobrý den,
děkujeme za recenzi. ZÁZRAKY NA POČKÁNÍ, NEMOŽNÉ DO 14 DNŮ :-)
S pozdravem Benzlová Dolores
pozitivní
Dobrý den,
také děkujeme za recenzi.
S pozdravem Benzlová Dolores
Doporučuji, spolehlivý obchod.
PŘEJI KRÁSNÝ DEN VŠEM A ZA RECENZI DĚKUJEM
S pozdravem Benzlová Dolores
Dne 8.4.2013 mi obchod sdělil, že zboží není skladem a že mi sdělí, kdy bude k dispozioi. Dodnes (19.4.2013) se mi však vůbec neozval nikdo.
Dobrý den,
informace o dodávce byla zaslána mailem, po telefonické konzultaci kde se stala chyba našel zákazník komunikaci ohledně objednávky ve spamu. Slíbil nám nápravu recenze.
S pozdravem Benzlová Dolores
Dobrý den,
každá doprava je sdělena zákazníkovi vždy před realizací objednávky a to telefonicky nebo mailem.
S pozdravem Benzlová Dolores
Celková spokojenost s obchodem v kterém rád opět nakoupím.
Děkujeme za Váš nákup u nás a udělenou kladnou recenzi.
S pozdravem Benzlová Dolores
Dobrý den,
obvolala jsem všechny zákazníky s vanafixem abych zjistila který dobrák nám kazí jméno jen proto že si neumí přečíst složení balení. NIC SE U NÁS NEROZBALUJE A NEODLÉVÁ!
viz složení níže:
Vanafix-lepící a retušovací opravná souprava akrylátových van, sprchových vaniček a jiných výrobků z akrylátu, umí retušovat škrábance a také zalepit praskliny v akrylátových vanách a vaničkách. Souprava obsahuje: akrylovou pryskyřici 20 g, urychlovač 10 g a všechny komponenty k úspěšné práci.
Urychlovače je 10gramů a v lehvičce to opravdu vypadá divně alke když to přeměříte tak Vám vyjde opravdu uvedené mnnožství.
Termín dodání byl do týdne tak jak byl zákazník informován mailem, proto i komunikace z naší strany byla z mého pohledu v pořádku.
S pozdravem a přáním krásného dne Benzlová Dolores
ok
Když není zboží křehké a je do 2kg tak posíláme Českou poštou za 80Kč viz obchodní podmínky.
*BALÍČKY DO 2KG MŮŽEME ZASLAT ČESKOU POŠTOU ZA 66KČ bez DPH PODMÍNKOU JE PLATBA PŘEVODEM !*
Je pouze volba zákazníka jakou formu platby a doručení si vybere.
S pozdravem Benzlová Dolores
Dobrá komunikace a vstřícnost
Děkujeme za recenzi
S pozdravem Benzlová Dolores
musíte mít připravenu přesnou částku, kterou máte zaplatit, přepravce nevrací-nemá u sebe peníze:((
Dobrý den,
je to první takovádle zkušenost s naším přepravcem budeme o tom informovat naše depo bylo by dobré napsat jméno aby bylo dohledatelné který řidič nám tímto kazí jméno. Ten kdo vybírá dobírky by měl být každopádně vybaven tak aby mohl na dobírky i vracet.
Nejsme schopni ovlivnit chod přepravních služeb a spolehlivost všech řidičů :-(
S pozdravem Benzlová Dolores
Dostal jsem se do situace, kdy bylo omylem doručeno poloviční množství zboží.
Zavolal jsem tedy zpět.
kvělá komunikace s paní Benzlovou, které tímto děkuji za okamžité vyřízení tohoto nedopatření. Jsem rád, že ještě existují slušní lidé. Určitě doporučuji nákup v tomto obchodě!
:-) no je rozdíl 2páry a nebo 2kusy :-)
ještě jednou omluva
S pozdravem Benzlová Dolores
Doporučuji
Děkujeme
Koupelny Benzl
Je mnoho lepších firem
Dobrý den,
balné je uvedeno v obchodních podmínkách tak jako doprava a vše ostatní, nicméně je s ním každý zákazník seznámen ještě před zrealizováním obchodu.
Jen pro info pro zákazníky:
------------------------------------------
BALNÉ:
0,1 - 3kg 10Kč
0,1 - 3kg 30Kč /křehké - keramika, sklo/
3,1 -30kg 30Kč
SPECIÁLNÍ BALNÉ!!! ZRCADLA 100Kč za 1kus
(na zrcadla se musí použít bublinková folie, polystyren a karton proto je počítené speciální balné)
S pozdravem Benzlová Dolores