Hodnocení obchodu

4,5 474 hodnocení
5
363x
4
44x
3
25x
2
14x
1
28x
Nevyplňujte toto pole:

Bezpečnostní kontrola

Avatar autora | 24.6.2019
+ rychlost dodání !
- nejde platba kartou

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za Váš nákup a hodnocení. S pozdravem Benzlová Dolores koupelnyeshop.cz
Avatar autora | 10.6.2019
Obchod je spolehlivý a reaguje rychle, ceny jsou rovněž přiměřené. Jediné, co bych obchodu vytkla je, že zrcadlo, za které jsem platila speciální poštovné tuším přes 300 Kč, moc speciálně zabaleno nebylo, čekala bych za ty peníze mnohem lépe zabalené křehké zboží. Ke cti obchodu ale musím říct, že nové zrcadlo bylo do 3 dnů doručeno, tentokrát v pořádku. Nicméně bych čekala při výši poštovného, že zboží přijde v pořádku napoprvé. Momentálně děláme rekonstrukci bytu, takže nových věcí chodí spousta a musím říct, že méně křehké zboží za mnohem menší cenu poštovného nám přišlo mnohem lépe zabaleno.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za hodnocení a cena není jen na balném ale i na pojištění zásilky. Pak je možno reagovat tak rychle a dodat nový kus bez delšíh průtahů. Na balné se zaměříme a pokusíme se vylepšit. S pozdravem Benzlová Dolores koupelnyeshop.cz
Avatar autora | 24.4.2019
+ Velmi dobrá komunikace, příjemné jednání
- Nic

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za Váš nákup a hodnocení. S pozdravem Benzlová Dolores koupelnyeshop.cz
Avatar autora | 17.3.2019
+ Velmivstřícné jednání!!!

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujijeme za Vaše hodnocení a nákup u nás. S pozdravem Benzlová Dolores koupelnyeshop.cz
Avatar autora | 1.3.2019
+ Dobré ceny
+ Široký sortiment
+ Dobrá komunikace, vstřícnost
- Nerad bych generalizoval a někoho pošpiňoval, ale přijde mi, že v eshopu trochu vládne chaos, nejdřív mi přišel balík, který byl špatně zabalený (použita krabice nevhodných rozměrů, přelepená izolepou, která se při transportu porušila a z balíku by mohly věci i vypadnout) a byla v něm polovina věcí, nicméně naštěstí věci nevypadly, nýbrž je pan prodejce zapomněl objednat ve správném počtu, takže je poslal jenom jednou místo dvakrát, poté místo nového balíku přišel omylem balík pro někoho jiného s mojí adresou. Chápu, že se to může stát každému, ale jinou zkušenost s tímto eshopem bohužel nemám. Po dvou týdnech ještě nemám objednávku u sebe pohromadě, prý v pondělí. Takže kdybych objednával příště, raději nic, na co bych spěchal. Nicméně pan prodejce je ochotný, vstřícný a milý a stížnosti řeší okamžitě.

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, ano za chaos se omlouváme kolega byl na prodejně sám z důvodu čerpání dovolené a tak se do Vaši zakázky zamotal. Omlouváme se zmatky které způsobil a v pondělí by mělo být vše OK. S pozdravem Benzlová Dolores koupelnyeshop
Avatar autora | 23.2.2019
+ spolupracují s váma

Avatar autora | 19.1.2019
Dobrá cena, zboží skladem.
Avatar autora | 6.11.2018
+ poměr ceny a kvality u nabízeného zboží

Obchod doporučuji.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, vše je vyřízené, pošta ztratila balík a zákaznice se neozvala. Tím že byl balík bez dobírky tak nabyla patrná ztráta tudíž vzniklo nedorozumění z obou stran. S pozdravem Benzlová Dolores
Avatar autora | 18.10.2018
+ Rychlé vyřízení.

Velmi vstřícné a rychlé jednání i doručení.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkuji moc za Vaše hodnocení a nákup u nás. S pozdravem Benzlová Dolores koupelnyeshop.cz
Avatar autora | 10.9.2018
- Zboží doručili s odchylkou - jiným rozměrem hrany, než uvádí na svém eshopu. Prý za to může jejich dodavatel. Sice nám nabídli výměnu, ale než velké zrcadlo balit, tak se raději spokojíme s tím, co dodali ...

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, výrobce přestal vyrábět zrcadlo s fasetou 0,5 a vyrábí ho pouze s fasetou 0,1 což nás nikdo neiformoval,což nás neomlouvá. Zákaznici jsem se omluvila a nabídla ji, že zboží může vrátit což zákaznice odmítla. Nemyslím si, že by proto musela být naše prodejna odsouzena na hodnocení 1 z 5 NEPORUČUJI! DODACÍ LHŮTA 30.8.2018 OBJEDNÁNO 30.8.2018 EXPEDOVÁNO 3.9.2018 PŘEVZATO ---------------------------------------------- CHYBA FASETA - BYLO NÁBÍDNUTO OKAMŽITÉ VRÁCENÍ - COŽ ZÁKAZNICE NECHTĚLA -------------------------------------------------------------------------------- KOMUNIKACE SE ZÁKAZNÍKEM OKAMŽITÁ -------------------------------------------------------------------------------- NEMYSLÍM SI, ŽE HODNOCENÍ NAŠICH ZÁKAZNÍKŮ JE NEOBJEKTIVNÍ. Z TOHOTO HODNOCENÍ MÁM POUZE POCIT, ŽE SI PANÍ POTŘEBOVALA ZCHLADIT ŽÁHU NAD SVOU NEOPATRNOSTÍ. ZRCADLEM CO SI ZAKOUPILA SI ROZBILA SVĚTLO ÚDAJNĚ ZA DVA TISÍCE, COŽ SI MYSLÍM JI NAŠTVALO VÍC NEŽ FASETKA U ZRCADLA. S pozdravem Benzlová Dolores
Avatar autora | 3.9.2018
+ velký výběr
+ dobré ceny
+ rychlé dodání

rádi zde nakoupíme znovu
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, Děkujeme za kladné honocení a Váš nákup u nás. S pozdravem Benzlová Dolores
Avatar autora | 15.8.2018
supr
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a Váš nákup u nás. S pozdravem Benzlová Dolores
Avatar autora | 10.8.2018
Velmi dobrá komunikace, rychlé dodání, vše podle mých představ.
Avatar autora | 3.8.2018
+ široký sotriment
- dlouhá dodací lhůta

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za Váš nákup u nás, a Vaše hodnocení. S pozdravem Benzlová Dolores
Avatar autora | 3.7.2018
+ s obchodem mám dobré zkušenosti zboží kvalitní,výborná komunikace,přehledné stránky.Prostě suproví a příjemní lidé :-)) Jedna malinká vítka - oni vědí :-)) Kontrola úplnosti dodávky

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkuji moc za Vaši recenzi , nákup ale hlavně Vaši trpělivost. Moc jste mi recenzí udělal radost, je vidět že hodný lidé ještě existují :-* S pozdravem Benzlová Dolores koupelny Děčín
Avatar autora | 21.6.2018
Velmi rychlé dodání zboží.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za Věše hodnocení, a Váš nákup u nás. S pozdravem Benzlová Dolores KOUPELNYESHOP
Avatar autora | 20.6.2018
+ něměl swm problém
- možnost někde vyzvednout bez poštovného

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za Váš nákup a hodnocení, vyzvednout bezplatně lze u nás na prodejně a nebo dle domluvy na našich velkoobchodech. S pozdravem Benzlová Dolores KOUPELNYESHOP
Avatar autora | 8.6.2018
+ sklopná baterie za výhodnou cenu

Nechápala jsem předchozí komentáře od ostatních - objednala jsem si zboží, které mělo být za 10 dní. Druhý den mi bylo z firmy voláno, že zboží je na centrální skladě a pokud bych souhlasila se změnou dopravce, mohla bych je dostat dříve - změna tedy proběhla z České pošty na DPD (pokud by zůstalo Českou poštou, čekalo by se na svoz k nim na firmu, takhle je mohli poslat rovnou z centrálního skladu), následně mi byla vystavena faktura na zaplacení (platba předem) a zaslána na mail. Jak mi bylo slíbeno v telefonu, po připsání platby zboží ihned odesílali (platba se připsala hned druhý den a opravdu bylo zboží odesíláno). Za mě tedy maximální spokojenost, komunikují a domlouvají se, nic neměnili bez mého souhlasu. Kdyby takhle komunikoval každý eshop, tak by to bylo super :-).
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, moc děkujeme za Váš čas na hodnocení a Váš nákup u nás. Moc si vaší reakce vážíme. S pozdravem Dolores Benzlová KOUPELNYESHOP
Avatar autora | 3.6.2018
Zatím jsem zboží neobdržel, prodejce čeká na dodávku.
Avatar autora | 1.6.2018
+ Velmi dobra komunikace
- zbozi posilaji do 3 dnu po objednani, ne ihned, ale je mozne se domluvit, moje zbozi bylo poslano druhy den po obdrzeni platby

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a Váš nákup u nás. S pozdravem Benzlová Dolores KOPELNYESHOP